Wie kaufe Ich ein?

Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Produkten im Webshop timtomx.unas. Der Webshop timtomx.com ist Eigentum von Timtompoxwood.srl.

Um ausgewählte Waren auf timtomx.com anzusehen, zu benutzen oder zu kaufen, müssen Sie diese Online-Geschäftsbedingungen akzeptieren.
timtompoxwood.srl behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung ohne Vorankündigung einseitig zu ändern. Im Folgenden als Timtompoxwood.srl bezeichnet.

Lieferfrist

Der Kunde erhält die bestellte Ware innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Abschluss und Versand der Bestellung, vorausgesetzt, das Produkt ist auf Lager. Die voraussichtliche Lieferzeit wird mit unseren Kunden per E-Mail nach Abschluss der Bestellung vereinbart.

Bestellungen können innerhalb der folgenden Lieferfristen geliefert werden:
- Sofort, sofern alle bestellten Artikel vorrätig sind. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier (Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt).
- Die Bestellung wird innerhalb der neben dem Produkt angegebenen Zeit geliefert.
- Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Eingang des fälligen Betrags versandt.
- Die Lieferung erfolgt wie zwischen dem Kunden und dem Händler vereinbart.

Wenn der Kunde die genaue Lieferzeit, die Adresse und andere Bemerkungen angeben möchte, geben Sie diese bitte in das Kommentarfeld ein, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Die Lieferung der Produkte erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager. Sollten eine oder mehrere der bestellten Waren nicht vorrätig sein, ist der Auftragnehmer verpflichtet, den Kunden entsprechend zu informieren. In bestimmten Fällen können die fehlenden Produkte durch Waren mit ähnlichen Eigenschaften ersetzt werden, sofern der Kunde damit einverstanden ist.
Im Falle von Produkten oder Paketen, die bei der Lieferung beschädigt werden, geht die gesamte Haftung auf den Spediteur über, und nach geltendem Recht wird das beschädigte Paket ersetzt, wenn der Kunde den Auftragnehmer innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt des Pakets benachrichtigt und der Spediteur den Fehler anerkennt.

Kosten für den Transport
Der neben dem Produkt angegebene Betrag.

Der auf der Rechnung angegebene Preis muss mit dem zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preis identisch sein. Die Versandkosten werden zu diesem Preis hinzugerechnet.

Der Kunde hat die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

Bankkarte

Bei der Bestellung eines Produkts aus dem timtomx.com-Shop kann der Kunde per Kreditkarte bezahlen. Bei juristischen Personen kann die auf den Namen des Kunden ausgestellte Rechnung nur mit einer auf denselben Namen ausgestellten Kreditkarte bezahlt werden.
Für eine sichere Online-Zahlung werden die Zahlungen per Kreditkarte über die Dienste von www.payu.ro abgewickelt. Dies gewährleistet eine absolut zuverlässige Online-Zahlungs- und Bestellmöglichkeit.
Sobald der Auftragnehmer den Bestand des bestellten Artikels bestätigt, erfolgt die Online-Zahlung auf der Grundlage der per E-Mail übermittelten Proforma-Rechnung.

Banküberweisung

Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen die Banküberweisung. Sobald der Auftragnehmer den Bestand des bestellten Artikels bestätigt, erfolgt die Banküberweisung auf der Grundlage der von timtomx.com zugesandten Proforma-Rechnung. Wenn der Kunde kein Bankkonto hat, kann er den fälligen Betrag persönlich auf das Bankkonto von Timtompoxwood.srl einzahlen.

Die Proforma-Rechnung hat eine Gültigkeit von zwei Tagen ab dem Ausstellungsdatum. Die Lieferung der Bestellung erfolgt nach Eingang der Zahlung. Um zu gewährleisten, dass der eingegangene Betrag mit der Bestellung des Kunden identifiziert werden kann, muss die Bankreferenz die Nummer der Proforma-Rechnung enthalten.
Bei juristischen Personen muss der Auftraggeber mit der in der Rechnung genannten Person und dem Inhaber des Bankkontos identisch sein.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die im Webshop angezeigten Preise und die aktuellen Sonderangebote zu ändern. Er behält sich auch das Recht vor, den Gesamtwert der Bestellung im Voraus zu bezahlen.
timtomx.com wird sich bemühen, genaue Informationen über den Preis und die Eigenschaften der Produkte zu liefern. Einige Informationen können falsch sein. Im Falle des Kaufs eines Produkts zu einem fehlerhaften Preis behält sich der Händler das Recht vor, die Bestellung zu stornieren (Artikel 1303 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Der Händler behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, ohne dass sich daraus für die kaufende Partei eine Verpflichtung ergibt und ohne dass eine der Parteien der anderen einen Schaden zufügt, und zwar nicht nur in den folgenden Fällen:
- Die auf der Website timtomx.com angegebenen Preise sind aus technischen Gründen falsch (lächerlicher Preis: der angegebene Preis ist viel niedriger als der tatsächliche Preis des Produkts).
- Das (die) bestellte(n) Produkt(e) ist (sind) nicht mehr auf Lager.
- wenn der Kunde mit einer Kreditkarte bezahlt und die ausstellende Bank die Transaktion nicht autorisiert.
- die vom Kunden angegebenen persönlichen Daten unrichtig, unvollständig oder falsch sind.

PAYPAL

Wenn Sie als Unternehmen einkaufen und eine gültige EU-Mehrwertsteuernummer angeben, unterliegen Sie der Umkehrung der Steuerschuldnerschaft, es fällt keine Mehrwertsteuer an und die Rechnung wird netto, d. h. mit 0% Mehrwertsteuer, ausgestellt.

Im Falle eines Fernabsatzes kann der Kunde sein Widerrufsrecht gemäß der rumänischen Verordnung 34/2014 ausüben. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung der Bestellung ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe schriftlich den Rücktritt zu erklären. Er hat auch das Recht, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, um den Vertrag über die vom Auftragnehmer erbrachten Dienstleistungen zu kündigen. Die Transportkosten für das zurückzusendende Produkt müssen vom Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsrücktritt getragen werden.

Hat der Käufer mehrere identische Produkte in einer Bestellung gekauft, kann nur ein Produkt in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden. Die anderen Produkte der Bestellung können nur in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden.
Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die Erstattung innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts erfolgt. Die Rücksendekosten sind nicht im Preis enthalten.

Rücksendeadresse:

Oberstraße 69

47533 Kleve

Deutschland.

Mit der Ausübung des Widerrufsrechts enden die Verpflichtungen der Vertragsparteien. Das zurückgegebene Produkt muss sich in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt der Lieferung (in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, allen Etiketten und allen ursprünglich angebrachten offiziellen Dokumenten). Der Auftragnehmer akzeptiert keine zurückgegebenen Produkte, die physische Veränderungen erfahren haben: gestoßen, zerkratzt, ohne ordnungsgemäße Genehmigung benutzt worden sind oder die darauf hindeuten, dass sie benutzt, möglicherweise missbraucht worden sind usw.
Das Rücktrittsrecht kann nur von Käufern ausgeübt werden, die als Einzelpersonen oder als in bestimmten Organisationen zusammengeschlossene Personen gelten, gemäß den Bestimmungen von Artikel 2, Punkt 2, Absatz 2 der OG 21/1992, die mit einigen Änderungen und Ergänzungen neu veröffentlicht wurde.
Der Käufer kann haftbar gemacht werden, wenn er zu einer Minderung des Wertes der gekauften Ware beigetragen hat, indem er sie auf eine andere als die vorgeschriebene Weise behandelt/verwendet hat. Richtlinie 2011/83/EU, Punkt 47: Um sich mit den Eigenschaften eines Produkts vertraut zu machen, muss der Käufer es ausprobieren und so behandeln, wie es in einem bestimmten Geschäft erlaubt wäre. Ein Beispiel: Ein Kunde darf ein Kleidungsstück nur anprobieren, aber nicht ständig tragen.

Der Kunde teilt Timtompoxwodd.srl durch eine schriftliche Anfrage oder ein per E-Mail versandtes Erklärungsformular mit, dass er den Vertrag als aufgelöst betrachten möchte. Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware, um die Mitteilung zu senden.

Rückzahlung des vom Käufer gezahlten Gesamtpreises, einschließlich der Lieferkosten (außer in Fällen, in denen der Käufer eine andere Lieferoption als die Standardliefermethode des Auftragnehmers wählt). Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, den fälligen Betrag innerhalb von 2 Werktagen nach Rückgabe des Produkts zu erstatten.

Die Kosten für die Rücksendung gehen in jedem Fall zu Lasten des Käufers. Der Käufer kann nur dann haftbar gemacht werden, wenn er zum Wertverlust der gekauften Ware beigetragen hat, indem er sie auf eine andere als die angegebene Weise behandelt/genutzt hat.

Die folgenden Waren können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich in ungeöffnetem Zustand befinden und die Verpackung in keiner Weise beschädigt ist:
- Dosen mit Spirituosen
- Produkte, die aus Gesundheits- und Sauberkeitsgründen nicht zurückgegeben werden können (Kosmetika, Kopfhörer)
- Auf Wunsch des Kunden angefertigte oder personalisierte Artikel
- Dienstleistungen

Der Kunde kann die Rückgabe eines Artikels verlangen:
- Der gelieferte Artikel entspricht nicht den im Webshop angegebenen technischen Daten. In diesem Fall kann der Kunde einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung beantragen (der Artikel ist nicht mehr auf Lager)
- Der gelieferte Artikel funktioniert nicht innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt. Wenn das gelieferte Produkt nicht funktionsfähig ist oder Werksfehler aufweist, wird der Auftragnehmer es durch ein funktionsfähiges Modell ersetzen, sobald er eine schriftliche Anfrage des Kunden erhält. Der Auftraggeber muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware beim Auftragnehmer einen Ersatz anfordern.
- Die Verpackung der gelieferten Waren ist beschädigt. Bei Paketen, deren Verpackung beschädigt ist, empfiehlt es sich, das Paket nicht vom Kurier anzunehmen. Zu Beweiszwecken wird empfohlen, ein Foto des beschädigten Pakets zu machen und dem Kurier einen Bericht zukommen zu lassen, in dem der Zustand des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung angegeben ist. Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Paket entgegennimmt, geht die Verantwortung für eventuelle Schäden oder den Verlust des Produkts vollständig auf den Kunden über. Spätere Bemerkungen oder Ansprüche werden nicht akzeptiert. Ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Pakets an einen autorisierten Spediteur übernimmt der Spediteur die Verantwortung für die Unversehrtheit des Produkts.
- Der gelieferte Artikel stimmt nicht mit dem bestellten Artikel überein (ein anderer Artikel wurde anstelle des bestellten Modells geliefert)

In den oben genannten Fällen gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Auftragnehmers (außer in Fällen, in denen der Kunde die Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert)
Die Rücksendung der Ware kann bei unserem Kundenservice beantragt werden.

Der gesamte Inhalt von timtomx.com, einschließlich der Bilder, Texte, Grafiken und Webgrafiken, ist urheberrechtlich geschützt. Der gesamte oder ein Teil des auf dieser Website dargestellten Inhalts darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Timtompoxwood srl weder für öffentliche noch für kommerzielle Zwecke verwendet, gedruckt, vervielfältigt, öffentlich zugänglich gemacht, verteilt, gespeichert, übertragen oder auf andere Weise genutzt werden, es sei denn für den persönlichen Gebrauch und im zulässigen Umfang. Jede unbefugte Nutzung von Inhalten ist nach geltendem Recht strafbar. Beschwerden über die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum nimmt der Auftragnehmer unter der folgenden E-Mail-Adresse entgegen.

Registrierungsnummer für die Datenverwaltung: NAIH-127447/2017

Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)
Allgemeine Datenschutzverordnung) (im Folgenden als GDPR bezeichnet)

Timtompoxwood srl. verpflichtet sich zu einer fairen Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Wir respektieren die Gesetzgebung des europäischen Gesetzgebers, die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (im Folgenden: GDPR), und vor allem die Rechte und Interessen unserer Nutzer. Diese Website wird von Timtompoxwood srl als Datenverantwortlicher und Datenkontrolleur betrieben.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie vor der Nutzung dieser Website sorgfältig durch, da sie erklärt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Daten oder Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt (z. B. Name, Nachname) oder indirekt (z. B. das Profil, das wir für personalisierte Angebote erstellen) zu identifizieren. Einige Informationen sind weniger eindeutig (z.B. Ihre Einkaufsgewohnheiten, die IP-Adresse Ihres Computers), aber wir können sie mit Ihrer Person in Verbindung bringen und sie können daher als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Die von Timtompoxwood srl gesammelten Informationen sind notwendig, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, wenn Sie auf unseren Websites surfen oder einkaufen. Wir sammeln die folgenden Informationen:
- Name und Nachname (zur Identifizierung von Bestellungen)
- Ihr Vor- und Nachname (für Ihre Familie und Freunde) und Ihre E-Mail-Adresse (um Sie bei Bestellungen zu kontaktieren)
- Name und Adresse (zur Kontaktaufnahme mit uns, um Ihre Bestellung zu bestätigen und um uns Ihre Daten mitzuteilen)
- Telefonnummer (zur Kontaktaufnahme, um Bestellungen zu koordinieren)
- Ihre Aktivitäten auf der timtomx.com-Website (z.B. welche Produkte Sie am häufigsten anklicken, wie viel Zeit Sie auf unserer Website verbringen, usw.)

Wie sammeln oder erhalten wir diese Informationen?

Wir können über unsere Websites, Formulare, Apps, Tools, soziale Medien oder auf andere Weise Informationen von Ihnen sammeln oder erhalten.
Manchmal stellen Sie uns diese Daten direkt zur Verfügung (z. B. wenn Sie ein Konto erstellen oder wenn Sie uns über eine beliebige E-Mail-Adresse kontaktieren), manchmal sammeln wir sie (z. B. mithilfe von Cookies, um zu verstehen, wie Sie unsere Websites/Apps nutzen).

Wie verarbeiten wir diese Daten?

Das Unternehmen sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte
- um die Nutzung der Website einfacher/transparenter zu gestalten
- zu Zwecken des Kundendienstes bei der Nutzung der Website/Ihres persönlichen Kontos
- um personalisierte Angebote zu erstellen

Wie lange speichern wir diese Daten?

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigen oder Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert. Dies geschieht in der Regel aufgrund gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die u.a. im Handelsgesetzbuch und im Steuer- und Abgabengesetz geregelt sind. Die Aufbewahrungsfrist nach dem oben genannten Gesetz kann bis zu zehn Jahre betragen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfristen von drei bis dreißig Jahren).

An wen geben wir diese Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung auf der Website erforderlich ist. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden (z. B. verwenden die Kuriere, mit denen wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten nur, um das von uns verschickte Paket zuzustellen). Bei der Auswahl unserer Partner, die in unserem Namen handeln, achten wir sehr genau darauf, dass sie Ihre persönlichen Daten auf streng sichere Weise behandeln und nicht an Unbefugte weitergeben.

Ihre Daten können an die folgenden Parteien weitergegeben werden:
- Dritte, die bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen behilflich sind, wie z. B. Plattformanbieter, Host-Dienste, möglicherweise unsere Datenbanken, die Ihre Daten enthalten, und die Wartung und Unterstützung unserer Software und Anwendungen (solche Dienstleistungen können manchmal den Zugriff auf Ihre Daten durch Sie beinhalten, um notwendige Aufgaben zu erfüllen)
- Kurierdienste für die Auslieferung Ihrer Bestellungen
- unsere autorisierten Kreditkartenzahlungsabwickler, die Kreditkartenzahlungen über 3D Secure vermitteln
- Werbung, Marketing, Digitales

Timtompoxwood srl übernimmt keine Haftung und kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn der Kunde die gekaufte Ware nicht für den Zweck verwendet, für den sie gekauft wurde, wie vom Hersteller vorgeschrieben. Die Ware kann gemäß den Bestimmungen der OG 130/2000 zurückgegeben werden. Die Produktbilder dienen nur zur Illustration. Wir können nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu machen und wir können nicht für Schäden, die daraus entstehen, haftbar gemacht werden. Wenn Sie Zweifel an den Eigenschaften des Produkts haben, wenden Sie sich bitte an uns oder an den Kundendienst der betreffenden Marke.

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